継続的な事業拡大に伴い、保管量が増加しても柔軟にサポートいただいています。特に、商品のラベル貼りや再梱包といった付帯作業にも積極的に対応していただけるのがありがたいです。

以前、監査で作業方法について改善をお願いした際も、すぐに対応・改善していただけました。私たちの要望に真摯に向き合ってくださるその姿勢が、信頼に繋がっています。

他の倉庫でトラブルが発生し、お客様へ緊急で製品を届けなければならない状況になった際、通常業務外の時間にもかかわらず真摯に対応していただき、無事に納品することができました。

繁忙期で他社が対応できないような急な当日出荷依頼にも、「何とかしよう」と動いてくださいます。長年の取引で築いたこの信頼関係こそが、私たちの事業の安心材料です。

同業他社の多くが利用していると聞き、この業界に特化したノウハウに期待してお付き合いが始まりました。

実際に監査で拝見した際も、近年ますます厳しくなる食品関連の基準に準拠した改善をされており、安全管理体制に絶大な信頼を寄せています。完璧な棚卸しオペレーションも含め、安心して業務を任せられるパートナーです。

保管中のドラム缶からの液漏れといった現場トラブルは避けられないものですが、ワン・ツー・ストックさんは発見後すぐに写真付きで報告をくださり、私たちが現場に行けない時でも迅速に初期対応を整えてくれるので、本当に助かっています。

また、私たちの扱う製品には厳密な温度管理が不可欠ですが、それに対応できる倉庫は多くありません。急な出荷依頼にも対応いただける柔軟性も含め、欠かせない存在です。

横浜港に近いという立地は何よりの魅力です。特に、急なエア便での出荷が決まった際に、他社では2日前までの依頼が当然の中、1日で出荷対応していただけたことには本当に助けられました。

また、税関手続きの都合で必要になる「小口」での貨物対応も柔軟で、電話だけでは伝わりにくい細かなニュアンスも、すぐに伺って直接打ち合わせができる距離感が大きなメリットだと感じています。

当社が扱う特殊な製品の特性やノウハウに精通されており、いつもスムーズに業務を進めていただけるので、安心して保管をお願いできます。

以前、若手スタッフの方々が一生懸命に作業されている姿を拝見し、「この会社はこれからも伸びる」と強く感じたことを覚えています。自動倉庫や定温倉庫といった充実した設備はもちろん、そこで働く方々の姿勢も素晴らしく、信頼できるパートナーです。